REZERVASIYA SISTEMI MODELININ QURULMASI

Abstract

NƏTİCƏ VƏ TƏKLİFLƏR

Turizm sektorunda otel, səyahət və qida və içki biznesi rəqabətin artdığı, qloballaşmanın və texnoloji yeniliklərin artdığı bir mühitdə davamlı dəyişiklik və inkişaflar qarşısında cari bazar paylarını itirməmək və qazanc əldə etmək üçün lazımi tədbirləri görməlidir. Bu araşdırmada otel müəssisələrinin bu prosesdə aktiv rol oynamasını təmin edən, eyni vaxtda nəzarəti həyata keçirərək xərcləri azaldan, tanıtım və marketinq üçün əlavə büdcə ayırmasının qarşısını alan bir sistem olan mərkəzi rezervasiya sistemlərinin müəyyən edilməsi və işləməsi, texnoloji inkişafın hər zaman mövcud olmasına imkan verən rəqabət qabiliyyəti, aşağıdakı kimi təfərrüatlı verilir. Beləliklə, bu araşdırma mərkəzi rezervasiya sistemindən istifadənin otel müəssisələri üçün hansı nəticələrini ortaya çıxarmaq məqsədi daşıyır. Bundan əlavə, əməliyyatın hər bir addımını ayrı-ayrılıqda izah edərək sistem məntiqini ortaya çıxarmaq məqsədəuyğundur. Beləliklə, sistem istifadəçilərinə rəhbərlik etməsi gözlənilir. Turizm sənayesi kommunikasiya texnologiyalarından istifadə edən dünyanın ən böyük sektorlarından biridir. Bunun əsas səbəbi bu sənayenin zamana çox həssas olmasıdır. Turizm məhsulu səyahət, yerləşdirmə və digər attraksionların bütünüdür və onları istənilən vaxt bir araya gətirmək effektiv ünsiyyət və koordinasiya tələb edir.